Ante
las continuas quejas de usuarios y consumidores recepcionadas por
la Dirección de Defensa del Consumidor, se informa a la opinión pública que el
Director, Señor Jorge Daniel Follonier, se constituyó en Corrientes a efectos
de tomar contacto con la nueva Subsecretaría de Comercio y Defensa del
consumidor, Lucía Itatí Centurión, recientemente asumida el día viernes 21 de
febrero de 2014 para diagramar un trabajo en estrecha colaboración, a fin de
que los problemas de años que “estamos teniendo los usuarios y consumidores de
nuestra ciudad, especialmente en los temas de telefonía fija y alguna empresa
de Telefonía Móvil, sean subsanados en la brevedad”. También entregó un
petitorio de los vecinos al gobernador de la provincia, Ricardo Colombi.
Follonier
desde la semana pasada se encuentra realizando continuos relevamientos a fin de
determinar la calidad de servicio y la respuesta que tienen los consumidores y
usuarios de las empresas TELECOM y PERSONAL, habida cuenta de las quejas
recibidas en su puesto de Trabajo y en la calle. “No puede ser que una jubilada
esté dos meses sin poder recibir un llamado telefónico y pagando, o que cuando
se corta la luz, los usuarios de Telefonía Móvil no pueden comunicarse, este
trabajo no solamente consiste en recibir quejas, hay que involucrarse en lo
profundo de los problemas y allí nos encontramos con años de inoperancia, y de
que nadie decía nada, ahora vamos a reclamar adónde sea, para eso tengo el
apoyo del Intendente, de los señores Concejales de los distintos partidos, del
gobernador de la provincia, y de la gente que es lo que más me interesa, que la
gente me siga trayendo sus quejas” dijo Follonier.
Por
otra parte, Follonier entregó en manos al Gobernador de la Provincia, Ricardo
Colombi, una nota elaborada por vecinos de Monte Caseros movilizados por la
problemática de cortes de energía, baja tensión y pérdida de electrodomésticos.
Los vecinos solicitaron al Defensor de los Consumidores que “realice las
gestiones para que la nota llegue a las autoridades que correspondan, como así
también solicitar que las mismas hagan su compromiso de dar una pronta solución
a los inconvenientes mencionados”.
Con
respecto a la nota entregada al gobernador de la provincia Follonier dijo:
“Pude hablar con el gobernador de la provincia, le dije que queremos que los
excedentes de Salto Grande se usen para beneficiarnos a nosotros que somos los
genuinos dueños, por recibir el impacto directo de la represa, que era una
injusticia los cortes de luz que teníamos. El gobernador me dijo que la semana
pasada estuvieron los intendentes del sur correntino justamente por ese tema y
que a petición del Intendente Olivieri, se está confeccionando un plan
energético para cada localidad del sur correntino, menos para Libertad, donde
ellos inteligentemente previeron lo que se venía y tomaron las precauciones del
caso”
De
esta manera con la frase “Mayor conocimiento, mayor información, mejor defensa
La Oficina Municipal del Consumidor, con reconocida vocación y alta
capacitación de su personal pretende cada vez más fortaleza institucional y más
cercanía con los montecasereños.Fuente: Prensa Secretaria de Desarrollo Humano
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